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增强服务意识 改善服务态度

来源:本站    发布时间:2017-08-22    点击次数:

519下午3点我院召开了医德医风专项整治工作动员会。会议由杨兴勇院长主持。全院职工共计71人参会。

会议第一项沈竹副院长宣读《康定市人民医院2017年医德医风专项整治工作实施方案》,主要以解决医疗服务中的服务能力不强,服务意识淡薄,老百姓就医满意度不高等问题为重点,主要通过:强化医德医风教育;完善医德医风考评办法;完善服务重塑形象等措施开展专项整治活动。

向远荣副院长宣读《康定市卫生和计划生育局卫生计生系统开展政风及廉洁自律突出问题专项整治行动实施方案》。

杨兴勇院长总结讲话并提出几点要求:一是凝心聚力、团结一致、院兴我荣、院衰我耻,从领导干部做起;二是改善服务态度重塑形象;三是严格遵守医院规章制度;四是提升中层干部执行力;五是全力以赴确保“二甲”复评;六是挖潜力,找准目标、稳步推进医院发展;七是医疗安全常抓不懈。

    会上一门诊部主任徐杨,急诊科主任尹学军代表科室和中层干部签订了康定市人民医院科室廉政风险防控承诺书以及党风廉政中层干部承诺书。

最后市卫计局田志勇局长就这次专项整治活动提出三个方面的意见:一是统一思想,深刻认识;二是明确任务、强化措施;三是加强领导、强化督导。

通过此次专项整治活动我院将进一步加强全院医德医风建设,不断增强服务意识,改善服务态度,提升自身形象,构建和谐医患关系。