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医院就诊流程

欢迎您来我院就诊!为了方便您就医,请您仔细阅读以下内容:

1.挂号

您如果是第一次来我院,请到导医台询问并接受指导到相应门诊就诊,保证信息准确,方便您就医。您如果是再次到我院就诊请挂号后请到相应的诊室等候就诊。就诊结束后请保管好自己的门诊病历以备下次就诊时用。我院可以预约挂号,您可以通过电话、网络预约。医院接受24小时挂号及急诊就诊。

每次就诊前,您应整理好所有的病历资料和检查结果,必要时用纸条记录您需要向医生叙述或了解的内容,包括您正在使用的药物。

挂号后,请您到指定的候诊区候诊,门诊护士会及时安排您就诊。

2.就诊时,您应仔细听清楚医生的问话,简单、清晰地告诉医生您的疾病情况,及时向医生询问您的疑虑,了解医生给您的治疗方案和您应该怎么做。如果您的疾病需要其他科室的医生治疗,门诊的导医护士会引导您到相应的科室。就诊后请凭医生开具的各类申请单分类进行划价、交费、检查、取药。

3.检查和化验

为了明确诊断,您可能需要接受一些检查和化验;有些检查和化验项目需要空腹,因此,您可能需要第二天才能进行检查或化验;有些检查项目需要预约,我们会尽快为您安排检查时间;一些特殊的检查和化验项目需要您事先做一些准备,医生或检查人员会详细向您说明,您应仔细听、认真记、积极配合。

通常,您在检查和化验的当天就可以获得检查和化验结果,但部分项目(如病理等)的结果需要几天后才能提供,工作人员会预先向您说明。

4.治疗

您的疾病除了吃药外,可能还需要接受一些特殊治疗,医生会向您解释治疗的目的、疗程和疗效,您应根据医生的安排及时接受治疗。

5.取药

您在取药时,药师会核对您的身份,请您配合;药师在发药时,会向您简单介绍药物的用法,您应仔细听、及时问,同时帮助药师核对药品的数量和品种;若您仍有不明白之处,可以向药师或诊治医师询问相关的任何问题。

6.住院

如果您的病情需要住院治疗,医生会给您开出住院申请单,我们会尽快为您安排床位入住。

7.便民措施

在导医台,我们为您提供:基本医疗咨询,指导分诊、就诊;联系医生;轮椅免费租用;饮水供应,您取水时注意安全;

8.意见和建议

为了医院能更好地提供服务,我们非常欢迎您提宝贵意见和建议。谢谢!